Otolift : Avis, prix et présentation des monte-escaliers de la marque

Depuis près de 50 ans, Otolift fabrique des monte-escaliers réputés pour leur qualité, leur confort et leur ergonomie. La marque propose 3 modèles phares performants, et est également soucieuse de commercialiser des produits plus écologiques, durables et presque entièrement recyclables.

Nous vous présentons ici notre avis sur Otolift, les prix, les différents modèles, les avis des clients et les avantages de la marque.

Présentation d’Otolift

Otolift est une marque néerlandaise fondée en 1891 qui s’est par la suite spécialisée dans les monte-escaliers il y a une cinquantaine d’années.

Avec plus de 200 000 monte-escaliers manufacturés dans le monde et pas moins de 600 partenaires, la marque est connue pour la qualité, le confort et l’ergonomie de ses produits.

Otolift a développé sa propre application afin de prendre des mesures au dixième de millimètre, ainsi qu’une application de réalité virtuelle pour permettre aux futurs clients de se projeter plus facilement.

Les produits sont fabriqués dans leur usine aux Pays-Bas et la marque ne fait pas de sous-traitance, garantissant de meilleurs délais de livraison et une qualité optimale.

Otolift a reçu le Red Dot Award en 2011, prix international qui récompense le design de produits.

La marque possède également un showroom à Bezons (95) où il est possible d’essayer les différents modèles.

Otolift : Prix d’un monte-escalier

En ce qui concerne les tarifs d’Otolift, il est possible de ne donner que des prix de départ, car chaque monte-escalier est créé sur mesure et dépendra de la configuration de votre escalier, du modèle choisi, des options ou encore de la finition.

Otolift propose :

• Pour un monte-escalier droit: à partir de 3000 €
• Pour un monte-escalier à un seul tournant: à partir de 7500 €
• Pour un monte-escalier à 2 tournants ou plus: à partir de 8000 €
• Pour un monte-escalier à 2 étages: à partir de 9500 €
• Pour un monte-escalier extérieur: à partir de 3500 €

Tableau récapitulatif du prix d’un monte-escalier Otolift

Type de monte-escalier	Prix de départ avec pose comprise
Droit	3000 €
1 tournant	7500 €
2 tournants ou plus	8000 €
Extérieur	3500 €
Deux étages	9500 €

Acheter neuf, d’occasion ou louer son Otolift

Si vous achetez un monte-escalier Otolift neuf, vous aurez un produit intégralement adapté et sur mesure qui représentera donc un certain coût. Cependant, vous pouvez bénéficier d’aides au financement telles qu’un crédit d’impôt, une TVA réduite, des subventions avec la caisse de retraite, un crédit à 0 % ou un paiement en plusieurs fois.

Vous pouvez également faire des économies en achetant un monte-escalier d’occasion complet ou partiel, en fonction du stock. Le monte-escalier sera alors entièrement révisé, fourni avec une batterie neuve, le moteur sera vérifié et certaines pièces remplacées au besoin. Il est aussi possible d’opter pour un monte-escalier Otolift d’occasion sur mesure pour qu’il s’adapte parfaitement à votre configuration.

Enfin, vous pouvez louer n’importe quel modèle de monte-escalier Otolift si vous n’en avez besoin que pour un court laps de temps, comme par exemple à la suite d’une opération ou d’un accident. La location se fait pour une durée d’au moins 1 mois.

Gamme de monte-escaliers Otolift

Otolift possède 3 modèles de monte-escaliers à ce jour :

• Le Line, qui peut être utilisé pour les escaliers droits, extérieurs et étroits.
• le Modul-Air Smart, pour les escaliers droits, tournants, à colimaçon, étroits et avec une courbe intérieure.
• le Two, pour les escaliers tournants, extérieurs et à colimaçon.

Monte-escalier droit et pour escalier étroit

Monte-escalier Otolift Line

Léger et facile à plier, le Line est l’un des monte-escaliers les plus compacts pour les escaliers droits. Son siège et son dossier sont rembourrés pour plus de confort et il offre également en option un rail repliable pour s’adapter aux escaliers étroits ou à la présence d’une porte.

Ses caractéristiques :

• entièrement repliable, prend peu de place,
• siège pivotant automatique en option,
• rail repliable en option,
• charge de 160 kg maximum,
• ceinture de sécurité,
• écran de contrôle technique intégré à l’accoudoir,
• détecteur d’obstacles,
• chargement continu des batteries,
• batterie à grande capacité, fonctionne même lors d’une panne de courant.

Monte-escalier Otolift Modul-Air Smart

Modèle le plus élaboré d’Otolift, il s’adapte même aux escaliers les plus étroits et peut être placé à l’extérieur de l’escalier, ou bien à l’intérieur afin de garder votre rampe.

La Reverse Drive Technology mis au point par Otolift permet au siège de se déplacer en marche arrière ou partiellement pour protéger les genoux et éviter qu’ils ne touchent le mur.

Sur ce modèle, vous avez la possibilité de choisir la couleur et le matériau du siège (tissu, cuir…)

Ses caractéristiques :

• siège entièrement pliable,
• ceinture de sécurité,
• siège pivotant automatique en haut des escaliers,
• écran de contrôle technique intégré à l’accoudoir,
• monorail le plus compact au monde,
• charge de 125 kg maximum,
• repose-pieds automatique,
• arrêt automatique en présence d’un obstacle,
• Reverse Drive Technology : déplacement partiel ou en marche arrière.

Monte-escalier tournant et colimaçon

Monte-escalier Otolift Two

Le Two est muni d’un double rail fin qui permet de suivre les virages même dans les escaliers les plus étroits. Il peut être placé près de la rampe ou du mur, et il est également léger et facilement pliable.

Vous pouvez choisir la couleur et le matériau du siège (tissu, cuir…) sur ce modèle.

Ses caractéristiques :

• siège pivotant automatique en option,
• siège entièrement rabattable,
• ceinture de sécurité,
• siège large, enfant ou élevé en option,
• repose-pieds pliable automatique en option,
• rail repliable en option,
• double rail compact pouvant faire office de rampe,
• détecteur d’obstacles,
• batterie à grande capacité, fonctionne même lors d’une panne de courant,
• charge de 150 kg maximum,
• arrêt automatique en présence d’un obstacle.

Monte-escalier Otolift Modul-Air Smart

Il s’agit du même modèle décrit précédemment dans les monte-escaliers droits et étroits.

Le Modul-Air Smart est le seul monte-escalier pouvant également être utilisé pour les escaliers avec une courbe intérieure.

Monte-escalier extérieur

Les monte-escaliers extérieurs Otolift sont étanches avec la possibilité de les recouvrir d’une housse imperméable. Nous retrouvons deux modèles déjà vus précédemment :

• L’Otolift Two que l’on retrouve parmi les monte-escaliers tournants et pour colimaçons,
• l’otolift Line que l’on retrouve dans les monte-escaliers droits et étroits.

Pourquoi choisir un monte-escalier Otolift ?

Avantages

Opter pour Otolift, c’est bénéficier de nombreux avantages tels que :

• un rail et un moteur garantis à vie,
• 2 ans de garantie,
• aucun acompte nécessaire,
• des mesures très précises grâce à l’application développée par Otolift,
• une possibilité de voir le résultat avec l’application de réalité virtuelle,
• une installation dans les 15 jours suivant la visite du conseiller technique,
• des délais de fabrication et de livraison réduits sans sous-traitance,
• une installation comprise dans le prix, sans frais supplémentaires,
• un devis et une visite à domicile gratuits et sans engagement,
• satisfait ou remboursé, avec désinstallation gratuite.

Service client et SAV

Le service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux questions ou organiser un dépannage. Grâce à son large réseau de maintenance, Otolift peut faire intervenir un technicien dans des délais rapides.

Entretien

Otolift propose une visite annuelle d’entretien, où un technicien viendra réviser votre monte-escalier et remplacer des pièces au besoin.

Cependant, en ce qui concerne l’entretien du siège, les monte-escaliers ne disposent pas de housses pouvant être retirées et lavées et sont fabriqués tels quels.

Otolift : Certification et aides

Otolift est certifié ISO 9001 et ISO 14001, possède le marquage CE et la norme NEN-EN 81-40. Des contrôles stricts de qualité et de sécurité sont effectués et il n’y a pas de sous–traitance, tout est fabriqué dans leur propre usine. 

Il est possible de bénéficier des aides au financement suivantes :

• un crédit d’impôt de 25 %, à condition que l’installation soit faite dans la résidence principale et d’avoir une facture détaillée à fournir,
• la TVA réduite à 5,5 % lors de l’achat pour l’ensemble des travaux,
• des subventions avec la caisse de retraite, les collectivités territoriales ou l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat),
• un crédit à 0 % proposé par Otolift lors de l’achat,
• une possibilité d’étalement de paiement.

Monte-escalier Otolift : Avis des clients

Les utilisateurs sont majoritairement très satisfaits d’Otolift et de son rapport qualité/prix. Ils apprécient particulièrement l’organisation, les délais sont en effet respectés et le matériel est livré en temps et en heure.

Les conseillers sont compétents, les techniciens travaillent soigneusement et prennent le temps de bien expliquer. Il y a une bonne communication de la part de la marque, les monte-escaliers sont simples d’utilisation et le SAV efficace.

Cependant, certains autres usagers se plaignent des frais de déplacement onéreux hors garantie et du fait qu’il n’y ait pas d’intervention le week-end, allongeant les délais de dépannage censés être courts. Certaines personnes ont eu des difficultés à joindre le SAV.

Quelques utilisateurs ont également rapporté des problèmes de lenteur du monte-escalier ou des pannes survenues assez rapidement.

Monte-escalier Otolift : Avis final

Otolift est une entreprise de confiance. Elle est en général moins chère que ses concurrentes et propose des produits de qualité, légers, compacts et facilement pliables, qui ne prennent que peu de place dans votre intérieur.

La livraison et la pose se font rapidement et sans travaux dans les 15 jours suivant la commande. Il n’y a pas de sous-traitance, tout est géré par Otolift, de la conception dans leur propre usine jusqu’à l’installation. La pose est d’ailleurs comprise dans le prix du monte-escalier, vous évitant des frais supplémentaires.

Le devis et la visite du conseiller sont gratuits et sans engagement, et vous bénéficiez de conseils d’experts. Les techniciens sont compétents, travaillent soigneusement et prennent le temps d’expliquer le fonctionnement. Les mesures prises sont précises à 100 % grâce à l’application développée par Otolift.

Des aides au financement sont disponibles et le service client est joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Il y a peu d’inconvénients, hormis les frais élevés pour les visites de techniciens hors de la garantie de 2 ans, et un délai d’attente si un problème survient pendant le week-end. Le manque d’astreinte en fin de semaine et les coûts de déplacement semblent être des problèmes récurrents pour de nombreuses marques.